“六一”前夕，市交投集團主要領導帶領班子成員深入環縣羅山川鄉，走進各自關愛的特殊困難群眾家中，與他們面對面、心貼心的“拉家常、話冷暖、摸底子”，全面了解關愛對象在生活、就醫、上學、就業、住房、權益保障等方面存在的困難和問題，對關愛對象符合實際的需求及時建立了工作臺賬。每到一戶，結對幫扶干部都認真的查看有無火災、觸電、燙傷、煤煙煤氣中毒等安全隱患，傾心傾力紓困解難、消除隱患，鼓勵他們在黨和政府的關愛和關懷下要始終保持健康的心態，提振生活信心、積極樂觀的面對生活。

由于孤兒具有社會弱勢群體的特殊性，為了克服自卑、膽怯的心理，幫扶干部用輕柔的語氣、溫和的態度與他們溝通交流，了解他們的日常生活、學習、健康和安全情況，鼓勵他們要勤于學習鍛煉、努力學習，養成良好的品德習慣，樹立遠大志向。